कनेक्शन · WhatsApp और SMS
WhatsApp पर, या SMS से एक बार का कोड
एक बार के कोड से साइन इन।
ग्राहक आपकी वेबसाइट में, और स्टाफ़ काउंटर में, अपने मोबाइल पर आए 6 अंकों के कोड से साइन इन करते हैं — पहले WhatsApp पर, और जिनके पास WhatsApp नहीं उन्हें SMS से।
- किसके ज़रिए चलता है
- MSG91: WhatsApp, या DLT के साथ SMS
- प्लान
- हर प्लान मेंवेबसाइट पर ग्राहकों का साइन-इन: Standard और Pro
- कितना ख़र्च
- हर कोड के लिए MSG91 का चार्ज
आपको क्या मिलता है
आपकी दुकान के लिए क्या करता है।
पहले WhatsApp
मंज़ूर Authentication टेम्पलेट जुड़ते ही कोड WhatsApp पर जाता है — DLT के बिना।
बाक़ी को SMS
DLT हो जाने पर, जिनके पास WhatsApp नहीं उन्हें कोड SMS से मिलता है।
कोड कॉपी करने का बटन
WhatsApp पर कोड टेक्स्ट में भी होता है और कॉपी-कोड बटन पर भी।
गेस्ट फिर भी ऑर्डर करें
कोड भेजा जा सके तब तक ग्राहक सिर्फ़ नाम, मोबाइल नंबर और पते से ऑर्डर करते हैं।
शुरू करने से पहले
इतना तैयार रखें।
पहले WhatsApp, बाक़ी के लिए SMS — और तब तक गेस्ट ऑर्डर कर सकते हैं।
तैयारी
कोड पहले WhatsApp पर जाता है। उसके लिए MSG91 live, आपका WhatsApp नंबर और मंज़ूर Authentication टेम्पलेट चाहिए — DLT नहीं।
जिनके पास WhatsApp नहीं, उन्हें SMS से जाता है। उसके लिए सेंडर ID और VASAH का साइन-इन टेक्स्ट DLT पर शब्दशः रजिस्टर होना चाहिए।
इनमें से एक चालू होने तक “Let shoppers order with just their name, mobile number and address” टिक रखें (Online store → Pages & banners → Shipping & COD), ताकि कोई लौट न जाए।
कोड 10 मिनट चलता है। मालिक Settings → Sign-in & security → “A sign-in code works for” में बदल सकते हैं।
- MSG91 से WhatsApp चालू (कोर्स: WhatsApp और SMS)
- Authentication कैटेगरी में मंज़ूर WhatsApp टेम्पलेट
- SMS के लिए: DLT पर रजिस्टर किया साइन-इन टेक्स्ट, उसका template id और आपका सेंडर ID
- कोड पाने के लिए फ़ोन
चालू करें
चालू करें, एक-एक कदम।
Sign-in code टेम्पलेट जोड़ें; SMS के लिए DLT template id जोड़ें।
Settings → Connections → WhatsApp & SMS खोलकर “Message templates” पर जाएँ।
“Sign-in code” वाली लाइन में अपना मंज़ूर Authentication टेम्पलेट चुनें। VASAH कोड टेक्स्ट में और copy-code बटन पर डालता है।
SMS के लिए: “Sign-in code by SMS — the text to register with DLT” खोलकर वही टेक्स्ट रजिस्टर करें। DLT मंज़ूर करे तो सेंडर ID भरें और “Advanced — the raw template map” में उसका id OTP के अंदर डालें: "OTP": {"dltTeId": "…"}।
Save करें। Settings के पहले पेज पर Connections कार्ड अब बताएगा कि साइन-इन कोड WhatsApp (या SMS) पर जाते हैं।
जाँचें
सच में चलता है, यह जाँचें।
वेबसाइट पर कोड से साइन इन करें, फिर काउंटर पर।
फ़ोन पर अपनी वेबसाइट खोलकर साइन इन दबाएँ। बटन पर “WhatsApp पर कोड भेजें” (या “SMS से कोड भेजें”) लिखा होगा।
अपना मोबाइल लिखकर भेजें। 6 अंकों का कोड आएगा; उसे लिखते ही साइन इन हो जाएगा।
काउंटर के साइन-इन पर “मोबाइल OTP” चुनें, स्टाफ़ का मोबाइल लिखकर “Send OTP” दबाएँ; आए कोड से साइन इन करें।
जब कुछ गड़बड़ हो
VASAH क्या बताता है, और क्या करें।
अभी कोई रास्ता नहीं, स्टाफ़ को पासवर्ड इस्तेमाल करने को कहा जाए, DLT टेक्स्ट मेल न खाए।
वेबसाइट पर मोबाइल के खाने की जगह “हमसे सीधे ऑर्डर करें” दिखे: अभी किसी रास्ते से कोड नहीं जा सकता। Sign-in code टेम्पलेट जोड़ें (या DLT पूरा करें); तब तक गेस्ट ऑर्डर कर सकते हैं।
काउंटर पर: “Sign-in by OTP needs SMS or WhatsApp, and neither is connected yet. Sign in with your password.” WhatsApp कोर्स पूरा करें; तब तक स्टाफ़ पासवर्ड से साइन इन करे।
“SMS is connected, but neither the OTP's DLT template ID nor a WhatsApp OTP template is in the template map yet.”: WhatsApp टेम्पलेट जोड़ें, या OTP के नीचे DLT template id जोड़ें।
SMS से कोड आए ही नहीं: DLT पर टेक्स्ट ठीक VASAH जैसा नहीं है। ट्रेड नाम या कोड की मियाद बदले तो टेक्स्ट बदलता है — फिर रजिस्टर करें।
“Too many OTP requests. Please wait 15 minutes.”: एक नंबर 15 मिनट में 5 कोड माँग सकता है। रुकें, फिर एक बार कोशिश करें।
जानने लायक
यह क्या नहीं करता।
- SMS के लिए DLT चाहिए: आपका सेंडर ID, और VASAH का साइन-इन टेक्स्ट शब्दशः रजिस्टर किया हुआ। ट्रेड नाम या कोड की मियाद बदले तो टेक्स्ट बदलता है।
- कोड 10 मिनट चलता है, जब तक मालिक इसे न बदलें।
- एक नंबर 15 मिनट में 5 कोड माँग सकता है।
VASAH एकेडमी
एक-एक कदम सीखें।
साइन-इन कोड (OTP)
ग्राहक आपकी वेबसाइट में और स्टाफ़ काउंटर में WhatsApp पर — या SMS से — आने वाले एक बार के कोड से साइन इन करें।
साथ में अच्छा चलता है
अब इन्हें जोड़ें।
- सेटअप चाहिए
WhatsApp
अपने WhatsApp Business नंबर से बिल, ऑर्डर अपडेट, ऑफ़र और मालिक का रोज़ का सारांश।सेटअप गाइड - सेटअप चाहिए
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ग्राहकों के WhatsApp मैसेज और आपके जवाब बैक ऑफ़िस के एक inbox में। WhatsApp कनेक्शन के साथ आता है।सेटअप गाइड - सेटअप चाहिए
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