आपके ग्राहक, उसी ऐप पर जो वे पहले से चलाते हैं।

इनबॉक्स

हर जवाब एक इनबॉक्स में, बगल में ग्राहक के साथ।

ग्राहकों के WhatsApp मैसेज बैक ऑफ़िस में आते हैं। जवाब देते समय आपकी टीम उनके बिल, बकाया और खुले ऑर्डर देखती है — और खुलकर लिखने के लिए कितना समय बचा है, वह भी।

• रोज़ के जवाबों के लिए तैयार जवाब
• 24 घंटे के बाद सिर्फ़ मंज़ूर मैसेज ही जा सकता है — इनबॉक्स बताता है कौन-सा
• हर जवाब के नीचे याद: चैट में कार्ड नंबर, PIN या OTP कभी न माँगें

इनबॉक्स के लिए आपका WhatsApp नंबर MSG91 से जुड़ा होना चाहिए, और उसके आने वाले मैसेज आपकी दुकान की ओर मोड़े होने चाहिए (Settings → Connections)।

कैंपेन

ऑफ़र जो पहुँचें सिर्फ़ हाँ कहने वालों तक।

मंज़ूर हुआ ऑफ़र मैसेज चुनें और तय करें किसे — पिछले महीनों में आए, किसी राशि से ज़्यादा ख़रीदने वाले, ग्राहकों का समूह या टैग। कुछ भी जाने से पहले प्रीव्यू बताता है कि कितनों ने ऑफ़र के लिए हाँ कहा है।

• सात दिन में किसी को दूसरा ऑफ़र नहीं जाता
• रात 9 के बाद शुरू हुआ बैच सुबह 9 का इंतज़ार करता है
• Standard और Pro में