स्टोर मैनेजर · पाठ 20 / 25
ग्राहक का डेटा अनुरोध सँभालें (कॉपी, मिटाएँ, सहमति वापस)
ગ્રાહકની ડેટા વિનંતી સંભાળો (નકલ, ભૂંસો, સંમતિ પાછી)Handle a customer's data request (export, erase, withdraw consent)
DPDP क़ानून: जानकारी देखने, सुधारने या मिटाने के अनुरोध का जवाब वादे के हफ़्ते में।
- बैक ऑफ़िस
- 5 स्टेप
स्टेप दर स्टेप
एक-एक स्टेप करके कीजिए
- स्टेप 1:
Sales → Data requests खोलें। हर अनुरोध में “Answer by” — पूछने से 7 दिन।
- स्टेप 2:
“Answer…” दबाएँ। कॉपी, सुधार, मिटाना या ऑफ़र बंद — हर एक के लिए क्या करना है, बॉक्स बताएगा।
- स्टेप 3:
कॉपी: ग्राहक के पेज पर “DPDP export” दबाएँ, उन्हें भेजें, फिर “Mark done and tell them”।
- स्टेप 4:
पैसे बाकी हों तब तक मिटाना नहीं होगा। “Erase and tell them” जानकारी हटाता है; टैक्स इनवॉइस बिना नाम के रहते हैं।
- स्टेप 5:
ग्राहक को WhatsApp पर बताया जाता है। आमने-सामने पूछा? ग्राहक के पेज पर “Erase” या “Withdraw all marketing consent” इस्तेमाल करें।
पिक्चर कार्ड
पिक्चर कार्ड छापिए
स्टेप और उनकी की — हिन्दी, ગુજરાતી और English में, एक A4 पन्ने पर। काले-सफ़ेद में भी अच्छा छपता है।
यह पन्ना छापने पर हमेशा इसका कार्ड ही छपता है।
इसके बारे में लोग यह पूछते हैं
अभी भी अटके हैं?
अपने शब्दों में सवाल पूछिए, या हमें लिखिए। [email protected]