ઓનલાઇન મેનેજર · પાઠ 17 / 28
24 કલાક પછી મંજૂર મેસેજ મોકલો
24 घंटे बाद मंज़ूर मैसेज भेजेंSend an approved message after 24 hours
ગ્રાહકે છેલ્લે લખ્યાને 24 કલાકથી વધુ થયા હોય તો WhatsApp ફક્ત Meta એ મંજૂર કરેલો મેસેજ જ લે — દરેક ખાનું ભરેલું.
- બેક ઓફિસ
- 5 પગલાં
પગલે પગલે
પગલે પગલે કરો
- પગલું 1:
WhatsApp inbox માં ચેટ ખોલો. “Cannot type to this customer just now” દેખાય: તેમણે લખ્યાને 24 કલાકથી વધુ થયા છે.
- પગલું 2:
“Approved message” માં પ્રકાર પસંદ કરો — Order shipped, Invoice sent… ઓર્ડર, બિલ કે ફરિયાદ વિશે હોય તો નીચેના બોક્સમાં કયું તે પસંદ કરો.
- પગલું 3:
દુકાનને ખબર હોય તે ખાનાં જાતે ભરાય — તેમનું નામ, દુકાન, નંબર. ખાલી રહે તે લખો, જેમ કે “Courier and tracking number”: ખાલી ખાનું હોય તો મેસેજ નહીં જાય.
- પગલું 4:
વેચાણ માટેનો મેસેજ ગ્રાહકની ઓફરની હા માંગે: બીજા માટે તેની સામે “needs their agreement to offers” લખેલું હોય અને પસંદ ન થાય.
- પગલું 5:
“Send the approved message” દબાવો. “Queued for WhatsApp” દેખાય અને મેસેજ ચેટમાં ઉમેરાય. હજી જોડાયેલું નથી? ફક્ત ચેટમાં લખાય — સ્ક્રીન એમ કહે.
ચિત્ર કાર્ડ
ચિત્ર કાર્ડ છાપો
પગલાં અને તેની કી — ગુજરાતી, हिन्दी અને English માં, એક A4 પાના પર. કાળા-સફેદમાં પણ સરસ છપાય છે.
આ પાનું છાપો તો હંમેશાં તેનું કાર્ડ જ છપાય છે.
હજી અટક્યા છો?
તમારા શબ્દોમાં પ્રશ્ન પૂછો, અથવા અમને લખો. [email protected]