MSG91 દ્વારા WhatsApp અને SMS · પાઠ 4 / 4
WhatsApp મેસેજ ન પહોંચે ત્યારે
जब WhatsApp मैसेज न पहुँचेंWhen WhatsApp messages do not arrive
VASAH જે મેસેજ બતાવે, તેનો અર્થ અને શું કરવું.
- બેક ઓફિસ
- 6 પગલાં
પગલે પગલે
પગલે પગલે કરો
- પગલું 1:
Settings માં “Messages are only written to a log — nothing reaches customers” દેખાય: Mode હજી Simulated છે, અથવા auth key કે નંબર ખૂટે છે. “MSG91 — live” પસંદ કરી બંને ભરો.
- પગલું 2:
“MSG91 did not accept the auth key”: તમારા MSG91 ખાતામાંથી key ફરી કૉપી કરી પેસ્ટ કરો, Save કરીને ફરી ટેસ્ટ કરો.
- પગલું 3:
“WhatsApp template not mapped for ORDER_SHIPPED — add it under Settings → Connections → WhatsApp & SMS”: એ મેસેજ માટે હજી ટેમ્પ્લેટ નથી. Settings → Connections → Message templates માં પસંદ કરો.
- પગલું 4:
ટેમ્પ્લેટ પર કારણ સાથે “rejected by Meta” દેખાય: MSG91 માં સુધારીને ફરી બનાવો, મંજૂરીની રાહ જુઓ, પછી નવું પસંદ કરો.
- પગલું 5:
“SMS needs a DLT sender ID — add it under Settings → Connections → WhatsApp & SMS”, કે SMS પહોંચે જ નહીં: સેન્ડર ID ભરો અને VASAH બતાવે એ જ લખાણ DLT પર રજિસ્ટર કરો. ટ્રેડ નામ કે કોડની મુદત બદલો તો લખાણ બદલાય — ફરી રજિસ્ટર કરો.
- પગલું 6:
Settings માં “… message(s) could not be delivered” દેખાય: “Recent messages” ખોલો — Result નીચેની લાલ લીટી કારણ છે. મેસેજ 5 વાર મોકલવાનો પ્રયાસ થાય, પછી failed ગણાય.
ચિત્ર કાર્ડ
ચિત્ર કાર્ડ છાપો
પગલાં અને તેની કી — ગુજરાતી, हिन्दी અને English માં, એક A4 પાના પર. કાળા-સફેદમાં પણ સરસ છપાય છે.
આ પાનું છાપો તો હંમેશાં તેનું કાર્ડ જ છપાય છે.
આ વિશે લોકો આ પૂછે છે
હજી અટક્યા છો?
તમારા શબ્દોમાં પ્રશ્ન પૂછો, અથવા અમને લખો. [email protected]